Duración: 60 meses
Bausing ofrece una garantía de 5 años desde la fecha de adquisición.
Esta garantía cubre exclusivamente la estructura de resortes y los rellenos de sus equipos por fallas de materiales o fabricación.
Los demás materiales componentes de su unidad están garantizados de acuerdo a los pasos que contempla la ley de protección al consumidor.
Durante su uso normal del colchón pueden producirse leves deformaciones en la superficie, que coincidirán con las zonas del cuerpo de mayor peso. Esto no debe interpretarse como un defecto que deba ser cubierto por la garantía. Esto es un indicio de que los rellenos de tapicería se están asentando y compactando, adaptándose a su anatomía.
Condiciones de uso. El colchón debe rotarse y/o darse vuelta cada dos semanas en los seis primeros meses de uso y una vez cada dos meses de allí en adelante.
Los reclamos atendibles por esta garantía deberán efectuarse directamente en el comercio donde se realizó la compra, presentando en forma obligatoria la siguiente documentación:
1) Factura de compra, de acuerdo a la legislación vigente.
2) Etiqueta de garantía.
La garantía alcanza exclusivamente la estructura y el relleno que compone el producto con una merma del 20% por año de uso a partir del primer año.
Respecto del colchón la responsabilidad del fabricante alcanza al termino de 3 meses por fallas que se pudieran producir en el mismo.
De ponerse en juego la garantía del fabricante dentro del periodo estipulado y excedido la garantía de ley, el consumidor deberá abonar el correspondiente porcentaje del valor del producto como así también todos los cargos de traslado, fletes, seguros y cualquier otro que deba realizarse para la ejecución del mismo.
La tela debe estar en buen estado de conservación e higiene. La falta de estos hará caer totalmente la cobertura de garantía.
EXCLUSIONES DE LA GARANTÍA
Productos con el marco perimetral doblado por efectos del mal trato.
Quemaduras de la tela, por efecto de la plancha o secador de pelo, y otra fuente de calor.
Deterioro en las capas de acolchado causado por saltar sobre el colchón.
Deterioro causado por derrame de líquidos.
Los cargos de traslado, fletes, seguros y cualquier otro que deba realizarse para la ejecución de la garantía son a cargo del consumidor.
Todas nuestras bases cuentan con 6 meses de garantía que cubren cualquier falla de fabricación, para que compres con total tranquilidad.